Сервис Центр Сканнед

Решила оставить отзыв о Сервис Центре "Сканнед" , который находится на Бернгардовке . Первый раз я обратилась с проблемой ещё в январе месяце , т.к. телефон не ловил связь. Мастер решил ,что его нужно почистить , а за одно заменил ещё и разъём ,я заплатила 2000 руб . , но к вечеру того же дня телефон опять перестал ловить связь . Я снова его отнесла в ремонт , теперь предложили заменить чип за 1700 руб. Я предупредила , что не готова менять все запчасти в телефоне в поиске проблемы, но пообещали полный возврат денежных средств если это не поможет . Но и эта замена чипа не помогла . При следующием обращении мне вообще в очень грубой форме с криками на весь второй этаж ТЦ ( сотрудницы там просто хамки и видимо руководитель им позволяет себя вести подобным образом ) вообще отказали в приёме телефона на ремонт, при этом ссылаясь на проблемы оператора связи . В очередной мой приход благодаря мастеру у меня всё же приняли по гарантии телефон на ремонт , т.к. девушка которая оформляет приём и выдачу техники утверждала , что ГАРАНТИЯ начинается с МОМЕНТА СДАЧИ телефона в РЕМОНТ (это просто позор таким сотрудникам) и снова пыталась отказать в приёме на обслуживание. Я прождала три недели ответа , но мне так и не позвонили . Заехала сама и мне сообщили ,что мне должны были перезвонить и сообщить о принятом решении , но за ТРИ НЕДЕЛИ "отетственные " сотрудники так и не соизволили выполнить свои ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ !!!! Руководитель данной организации решил вернуть мне 1700 руб. за последний ремонт и на большее не согласился ( со слов сотрудников ) !!! ))) А дома меня ждал опять сюрприз , теперь ещё и не работают сенсорные кнопки возврата на нижней панели и основная нижняя кнопка "Домой" у Самсунга Это как минимум позор , видимо одна-две тысячи рублей важнее, чем репутация Сервис Центра Сканнед. Впечатление осталось отвратительное.